La FNA et BCA Expertise renouvellent leur charte
Le syndicat professionnel et le cabinet d’experts signent leur nouvelle charte. FNA et BCA Expertise s’y accordent sur l'évolution des bonnes pratiques dans leurs relations, avec quelques spécificités en comparaison des autres organisations professionnelles.
La signature de la nouvelle charte a été effectuée dans le cadre de la Chambre des métiers de l'artisanat de Paris. De gauche à droite, Fabienne Munoz (vice présidente de CMA France), Robert Bassols (président de la FNA), Jean Prévost (PDG de BCA Expertise), Marie Françoise Berrodier (présidente
de la branche carrosserie FNA ) et Jean Baldo (responsable
Après-vente et relations
professionnelles BCA Expertise). ©J2R
L’automobiliste et les relations de proximité expert-réparateur sont au centre de la nouvelle charte signée par BCA Expertise et la FNA. Un an de travail préparatoire et de dialogues a été nécessaire pour parvenir à ce texte qui a notamment pour objectif de simplifier les procédures d'expertise et de réparation lors de sinistres, en tenant compte des récentes évolutions technologiques de l'industrie automobile.
"Nous signons cette charte dans le contexte des nombreux changements[...]
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