Des dépanneurs-remorqueurs de qualité
Afin de valoriser le professionnalisme des acteurs de la branche dépannage-remorquage, la Fédération nationale de l'artisanat automobile délivre un label qualité et sécurité, baptisé QualiDep.
Afin de valoriser le professionnalisme des acteurs de la branche dépannage-remorquage, la Fédération nationale de l'artisanat automobile délivre un label qualité et sécurité, baptisé QualiDep.
Les entreprises de dépannage-remorquage se voient attribuer un label spécifique par la Fédération nationale de l'artisanat automobile (FNAA). Cette dernière s'inscrit dans une démarche de revalorisation de leur activité. En effet, elle souhaite "permettre aux TPE d'être mieux reconnues de leurs clients, des pouvoirs publics, des sociétés d'autoroute et des sociétés d'assistance". Baptisé QualiDep, ce label sera délivré pour une durée de trois ans, pendant lesquels un audit par Dekra Services sera effectué annuellement.
La FNAA dénonce notamment les "pressions croissantes des donneurs d'ordre", ayant une incidence sur la qualité des prestations. Alors, "moyennant un coût raisonnable, le label permet aux dépanneurs-remorqueurs d'être identifiés plus facilement pour leur engagement en faveur d'une prestation de service optimale", explique la fédération dans un communiqué. "Une entreprise labellisée intègre, de surcroît, des préoccupations éthiques, réglementaires et environnementales dans ses activités quotidiennes", apprend-on enfin.
