Five Star, le passé, l'avenir et l'Horizon

660 participants, carrossiers et distributeurs se sont retrouvés sur le pont de l'Horizon, pour partager une croisière de quelques jours et échanger sur les résultats du plan "Ambition 2013, décrocher les étoiles", présenté en 2010. Il s'agissait alors de professionnaliser les carrossiers adhérents du GIE Five Star, selon 5 axes, représentant chacun une étoile. La première ayant trait à la finance et la gestion, la seconde à la relation avec les apporteurs d’affaires, la troisième pour l'implication, la labellisation et la qualité, la quatrième pour la communication et l'image, et la dernière pour l'environnement. A l'issue du programme, Alain Bessin annonce que 80% des adhérents ont participé, soit 326 carrossiers. 136 ateliers ont décroché les 5 étoiles, 80 ont reçu 4 étoiles et 58 pour 3 étoiles. Le véritable bémol se situe sur l'étoile de la communication, dont les adhérents peinent à comprendre l'importance…

Cap sur 2016

Alain Bessin a profité de l'occasion pour présenter P3+, le nouvel acronyme qui motivera les carrossiers du réseau pendant les prochaines années. P3+ pour Plus fort, Plus Haut, Plus loin. Pour devenir "Plus fort", le président a insisté sur la nécessité de renforcer les partenariats avec les apporteurs d'affaires. Aller "Plus haut" consistera à renforcer le sentiment d'appartenance au réseau, avec un accent à mettre sur l'uniformisation des couleurs et des messages. Enfin pour aider les adhérents à aller "Plus loin", le GIE les accompagnera dans la gestion de leur entreprise, avec des outils de pilotage et de scoring modernes, destinés à pérenniser l'activité. Compte rendu complet du congrès à retrouver bientôt dans nos colonnes.