“Notre solution d’intégration des tarifs équipementiers permet de gérer les données du Golda d’une façon complètement automatique”

Combien d’entreprises utilisent votre progiciel Star 6000 ?
130 sociétés utilisent notre logiciel métier, ce qui correspond à plus de 200 points de vente. Nos solutions s’appuient sur un cahier des charges “terrain”. Nous travaillons en étroite relation avec les besoins de nos clients, définis notamment lors des sessions du club utilisateurs. Notre bureau d’étude développe de nouvelles fonctionnalités métiers directement intégrés dans les progiciels. C’est ce que nous avons fait avec Tarif Manager, notre nouveau logiciel de gestion des tarifs, intégré à Star 6000. Les remontées de nos formateurs nous ont permis de savoir que nos clients désiraient pouvoir gérer directement sur leur système informatique les tarifs accessibles sur le site du Golda.

Comment cela se passait avant ?
C’était la procédure habituelle, le client reçoit une alerte par mail, où on lui indique qu’il y a un nouveau tarif fournisseur. Il doit alors se connecter sur le site du Golda pour télécharger le fichier. Ensuite il va dans son application pour rapprocher le fichier récupéré à son format interne. Ce sont des manipulations qui prennent du temps et sont contraignantes. Donc nous nous sommes attaqués au développement d’un logiciel de téléchargement automatique. Tarif Manager s’exécute chaque nuit, il se connecte au site du Golda, il regarde ce qu’il y a de nouveau et le rapatrie sur le serveur client. Le distributeur est sûr de disposer ainsi de toutes les informations dont il a besoin et d’une mise à jour régulière.

Qu’apporte d’autre Tarif Manager ?
S’il permet au distributeur d’organiser son travail en fonction d’options mises à sa disposition, comme la présélection des tarifs à récupérer, le choix du fichier à traiter : la mise à jour complète, les nouveautés, les modifications uniquement. Il l’informe de la date d’application des tarifs transmis en avance, ce qui lui permet de gagner du temps dans leur mise en place et d’appliquer correctement les échéances. L’utilisateur dispose d’un véritable tableau de bord, avec un outil d’analyse des anomalies, un ciblage de toutes les hausses ou baisses tarifaires… Notre solution d’intégration des tarifs équipementiers permet de gérer les données du Golda d’une façon complètement automatique, elle reconnaît, découpe et intègre tous les éléments du fichier.

Comment s’est passé votre travail avec le Golda ?
Le système Golda proposait un panel avec des tarifs en accès libre ou en accès protégé. Nous avions un besoin d’ouverture plus grande et le Golda a fait en sorte que tous les tarifs publics soient disponibles immédiatement dans l’espace de téléchargement. Il a adapté sa plateforme et a fait preuve d’une grande réactivité. Cette volonté de travailler directement avec le site du Golda était importante pour nous. Nous ne voyions pas, l’intérêt de devoir retraiter les informations Golda pour les rediffuser ensuite de notre côté. Pourquoi développer une plateforme alors que celle du Golda est la plus complète, fonctionne parfaitement et est à la disposition de tous ?

Quelles évolutions souhaiteriez-vous ?
On peut déplorer que tous les tarifs fournisseurs ne soient pas en ligne. Ce n’est pourtant pas compliqué, le Golda a mis en place des procédures automatiques simples. Pas la peine d’être féru d’informatique, on peut même déposer un simple fichier Excel, la plateforme le reformate. Pourtant on ne trouve que 130 tarifs sur 300 fournisseurs membres. Ensuite, la définition d’une nomenclature standard est un point stratégique dans le traitement des tarifs, une évolution souhaitée par tous. Je pense que c’est un sujet majeur qui devrait aboutir bientôt puisqu’un groupe a été créé au Golda pour définir une nomenclature unique. Nous attendons beaucoup de ses travaux, la codification serait plus facile ensuite.