Shell LubeMatch évolue

En avril 2012, Shell Lubrifiants lançait son site web Shell LubeMatch (www.shell.com/lubematch). Doté d’une page d’introduction simple à utiliser et d’une navigation conviviale, ce site optimisé est libre d’accès pour tous les utilisateurs et ne requiert aucun mot de passe. Dans un premier temps, la seule opération à réaliser pour l’internaute était de rentrer le type et le modèle du véhicule, avant de connaître avec précision (en un seul clic) le type d’huile qui convenait à son véhicule, tant pour ce qui est du moteur que de la transmission. Aujourd’hui, ce site international (il est disponible en 26 langues, dont le français) évolue avec une autre possibilité dans le cadre de la recherche du lubrifiant adéquat : la saisie de la plaque d’immatriculation du véhicule. Mais surtout, en vertu d’une tendance déjà amorcée sur le marché, Shell LubeMatch offre désormais l’application Android et iPhone, via Google Play et APP Store. Un service digne d’intérêt, puisque 34% des "mobinautes" se connecteraient dans des magasins et autres centres commerciaux.

Bref, après l’identification des lubrifiants répondant aux spécifications requises, la notion de conseil entre en ligne de compte puisque Shell LubeMatch propose également, dans un langage simplifié, des directives sur les avantages des différents produits. En outre, ce site bénéficie régulièrement de mises à jour en matière d’exigences OEM. De quoi permettre aux professionnels d’argumenter auprès de leurs clients.