Baromètre Qualiscore : la rechange indépendante creuse l’écart
Avec 25 nouveaux sites web ajoutés à son classement, le baromètre Qualiscore passe désormais au crible le parcours après-vente digital de 71 enseignes. Les réseaux multimarques et plateformes d'intermédiation se distinguent une nouvelle fois.
Rémi Rivière, directeur du cabinet CDF, dévoile les résultats du supplément du baromètre Qualiscore.
Après avoir analysé, en juillet 2020, 46 plateformes digitales d’enseignes après-vente (constructeurs, centres autos, fast-fitters, réseaux indépendants, marketplaces…), le baromètre Qualiscore du cabinet CDF (Consultant Digital France) se renouvelle.
La mise à jour du classement, avec l’ajout de 25 nouvelles plateformes, fait se détacher du lot les réseaux d'entretien multimarques et sites d'intermédiation. I[...]
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