First Stop : des services pour séduire les pros
Le réseau de pneumaticiens peaufine son approche des grands comptes grâce aux services. Il rajoutera d'ailleurs, dès mars 2012, une offre de gardiennage des pneumatiques.
Le réseau de pneumaticiens peaufine son approche des grands comptes grâce aux services. Il rajoutera d'ailleurs, dès mars 2012, une offre de gardiennage des pneumatiques.
La saison du pneu hiver bat actuellement son plein, tout comme la problématique, pour les grands comptes, du stockage des pneus été. Ce service se trouve pourtant largement employé outre-Rhin, mais l'offre reste peu présente en France.
Pour se différencier, First Stop compte proposer exclusivement à ses clients grands comptes une offre de gardiennage des pneumatiques, pour le premier trimestre 2012. Le prix sera forfaité à 5 euros pour six mois, par pneu.
Cette démarche s'explique par la volonté de développer encore ses accords grands comptes. L'enseigne annonce d'ailleurs une croissance de 30 % pour son activité B to B.
First Stop a notamment remporté l'appel d'offres des sociétés Eiffage (signature juin 2011 – 20 000 VL), Vicat (signature septembre 2011), ou encore la branche MRB de la RATP (parc roues) (pour 3 ans, fourniture de produits et prestations pour les midi et mini bus.)
Le réseau, exposant à Solutrans, annoncera également des nouveautés en termes d'assistance et de services pour les acteurs du poids lourd.
