Vulco travaille ses marges
Le premier salon de Vulco a été placé sous le signe du commerce, et ce discours sera un fil rouge pour toute l’année 2013.
Sur les 250 jours de formation, la qualité de l’accueil et de la gestion client a été la thématique forte.
Le 11 janvier dernier, Vulco a investi l’espace Charenton, à Paris, pour un salon privé de 2 000 m2. Les adhérents ont ainsi pu découvrir les nouveautés produits des fournisseurs et saisir des offres spécialement conçues pour l’événement. Et pour Hervé Dabin, président du réseau, ce salon rentre dans la volonté de l’enseigne d’améliorer les marges et la rentabilité de ses adhérents. Dans cette optique, l’enseigne s’est livrée à une analyse de la profession et des différents centres Vulco, pour définir les meilleures performances, créer des ratios et ainsi mettre en évidence les bonnes pratiques. “Il ne s’agit pas d’ingérence, mais bien d’améliorer la gestion des centres, précise le président du réseau. Nous avons beaucoup discuté avec le réseau de ce projet et il y adhère.”
