Allogarage propose l’envoi de SMS sur Avis Express
Le comparateur Allogarage ajoute la possibilité pour ses garages partenaires d'envoyer des enquêtes par SMS grâce à leur DMS. La fonctionnalité est déjà disponible sur les solutions Mastercar4 et Edrasoft 2 de Ciléa.
Avis Express permet désormais de choisir quel canal de communication privilégier.
Allogarage muscle sa solution Avis Express. Désormais, les garages partenaires ont la possibilité d'envoyer des enquêtes par SMS par le biais de leur DMS. Initialement dédié à l'envoi d'enquête par email, l’outil permet désormais de choisir quel canal de communication privilégier, et ce sans surcoût, l'envoi des SMS étant pris en charge par le réseau partenaire.
Objectif : aider les garages à mettre en avant leur qualité de service et leur exigence en matière de satisfaction client.
"Optimiser le parcours client par ce nouveau canal"
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