La FFC mandate Easy Médiation
La FFC Mobilité Réparation et Services a sollicité les services du prestataire Easy Médiation pour gérer les éventuels litiges survenant entre clients et réparateurs.
La FFC a sollicité les services du prestataire Easy Médiation en cas de litiges.
Fidèle à son rôle d’assistance auprès de ses adhérents, la FFC Mobilité Réparation et Services vient de référencer un tout nouveau médiateur : Easy Médiation. Le rôle de ce dernier consistera à intervenir en cas d’éventuels litiges entre clients et carrossiers.
"Sont concernés les litiges portant sur l’exécution d’un contrat de vente ou de fourniture de services, opposant un consommateur à un professionnel. Pour qu’un litige de consommation puisse être examiné par le médiateur, le consommateur doit justifier qu’il a effectué au préalable une réclamatio[...]
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