Wyz Group s’essaye à la formation digitale
Tout savoir sur le pneu : c’est ce que propose Wyz Group à ses clients avec son nouveau service d’e-formation. Les formations proposées sont 100 % numériques et sont commercialisées par packages de plusieurs modules.
Wyz Group a conçu une série de modules de formation autour du pneumatique pour accompagner et renforcer les compétences de ses clients.
Wyz Group étoffe son offre de formation et annonce le lancement de la Wyz Academy. Le spécialiste des solutions digitales dédiées à la distribution de pneumatiques souhaite ainsi accompagner et renforcer les compétences de ses partenaires avec des modules de formation à la fois techniques et commerciaux. La particularité de cette initiative tient par ailleurs dans son caractère exclusivement digital.
Alors que débute leur commercialisation, les programmes sont proposés par package comprenant plusieurs modules (6 en technique, 12 en marketing/vente et 2 en logistique). Il est par exemple possible de se former à la technique du pneumatique, à ses niveaux d’offre, à l'accueil téléphonique en point de vente, à la vente additionnelle ou encore à l'argumentation commerciale. Les différents modules comprennent des supports pédagogiques variés : un contenu animé, des exemples audios ou vidéos, un quizz qui permet d’évaluer les connaissances et un certificat de formation.
Si la Wyz Academy s'adresse aux réseaux de concessionnaires, elle apportera aussi un réel soutien aux réseaux d'agents et garages "qui ne bénéficient souvent pas de formation autour des métiers du pneumatique". Cette solution permet en outre d'évaluer le taux de réussite des utilisateurs, offre une certaine flexibilité dans l'organisation des sessions et se conclut par la remise d'un certificat Wyz Academy
