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Citroën revoit son expérience client
L'expérience client sera, à n'en pas douter, le thème phare des réseaux constructeurs pour l'année 2015. A ce titre, Citroën a revu sa stratégie et profité du Mondial pour présenter ses concepts en la matière. Dans quelques mois, il appartiendra à la rechange indépendante d'adapter voire de s'approprier ces initiatives…
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