Etape Auto vise 60 centres sur 2015
Vincent Congnet, responsable des réseaux VL de Groupauto, annonce 5 ouvertures sur 2014, portant le nombre de centres Etape Auto et Etape Auto Relais à 54. L’objectif pour 2015 consiste à atteindre les 60 centres. “L’an dernier, nous n’avons fait que des créations et, cette année, nous allons plutôt cibler les transformations de centres en ciblant des professionnels installés”, détaille le responsable. En argument différenciant, les équipes Etape Auto valorisent l’appartenance à Alliance Automotive Groupe, et donc l’accès à des conditions avantageuses sur la pièce, et un service de livraison quatre fois par jour. Le coût d’accès au réseau, le plus faible des centres-autos, représente aussi un atout, selon la direction, la différence ne jouant pas sur le contenu, mais sur la communication, qui reste locale et non nationale. La redevance de l’enseigne se monte à 2 % du CA HT, avec un droit d’entrée de 15 000 euros et un apport personnel de 50 000 euros. Le modèle Etape Auto convient particulièrement sur les villes de 8 000 à 10 000 habitants, la proximité client représentant une clé du succès des centres.
Sur l’année, Etape Auto devrait voir son outil informatique évoluer, pour disposer en temps réel d’un monitoring de son activité. De plus, un site marchand viendra se rajouter. Actuellement, la vente de prestations se fait sur le site Drivista, et la direction envisage de dupliquer ce site en reprenant les offres et les couleurs de l’enseigne.