Ixell cible le hors assurance
La sinistralité est en baisse, soit une mauvaise nouvelle pour les carrossiers ! Eric Marion, responsable de l’activité grossistes et enseignes Ixell Carrosserie et Motrio, évoque “un marché tournant à - 12 % à fin juin 2012, alors que notre enseigne de carrosserie est à - 10 %. Pour apporter du flux dans nos ateliers, nous nous appuyons sur des campagnes marketing qui mettent en avant la réparation rapide”. “Nous avons également mis en place un système de récompenses pour les clients, avec le gain de chèques carburant et bientôt de chèques cadeaux pour toute opération faite dans le réseau”, ajoute Frédéric Ribeiro, responsable enseigne Ixell et Motrio.
Actuellement, la part des prestations hors assurance représente 20 % du CA et 40 % des entrées ateliers. L’objectif consiste à développer davantage ces opérations, notamment en allant démarcher les petites flottes locales.
Ixell Carrosserie compte aujourd’hui 196 centres, avec un objectif à fin 2013 de 240 à 250 sites.