Le Hello accompagne la pièce technique
C'est à l’occasion du salon Equip Auto, qui se déroulait la semaine dernière, que LH, le spécialiste de la pièce technique et de l’injection d'Alliance Automotive Group, présentait son application pour tablette et mobile. La majorité des distributeurs manquent de connaissances sur ces gammes de produits spécifiques, et force est de constater que la pièce technique reste encore trop souvent réservée à des distributeurs spécialisés.
L’objectif de ce nouvel outil, à destination des commerciaux et des distributeurs, consiste à centraliser l’ensemble des informations produits sur un outil nomade et ainsi, à démocratiser la pièce technique. Il s'agit d'améliorer la connaissance des produits commercialisés par la plateforme et d'accéder à l'offre quel que soit l’endroit. "Nous comptons démystifier la pièce technique et donner l’accès au plus grand nombre à l’ensemble de notre documentation produits", commente Franck Mauboussin, Directeur Opérationnel de la plateforme LH.
Sur la page d’accueil, l’utilisateur dispose d’un lexique regroupant toutes les pièces techniques avec un descriptif pour chacune de ces pièces. Un simple clic permet de faire une demande d’information concernant une pièce ou une disponibilité, directement auprès de la plateforme, ou encore d’être mis en relation avec le pôle téléphonique LH. Toutes les nouveautés, les promotions et les actualités du moment apparaissent sur la page d’accueil de l’application.