Mister Auto offre le retour gratuit sous 30 jours aux professionnels
Filiale du groupe PSA, le site de vente de pièces détachées en ligne étoffe son offre dédiée aux pros. Désormais ceux-ci peuvent retourner gratuitement leur commande dans un délai de 30 jours.
Créé en 2008 et racheté en 2015 par PSA, Mister-Auto est aujourd’hui présent dans 18 pays.
Mister Auto enrichit son offre destinée aux professionnels qui détiennent un compte en ligne.
Ceux-ci bénéficient dorénavant d’un nouveau service : le retour gratuit sous 30 jours. Une prestation attendue par les clients de la plateforme du groupe PSA qui vont ainsi pouvoir commander leurs pièces avec plus de sérénité... Ce service vient compléter les autres avantages à disposition des clients professionnels via le compte Pro Mister Auto : la livraison 24H gratuite à domicile (à partir de 149 euros TTC et 48h à partir de 29 euros TTC), un service commercial (dès 8h du matin, du lundi au samedi) et des offres exclusives pour les Pros. Lancée il y a deux ans, l’opération du spécialiste de la vente en ligne de pièces rencontre un véritable succès comme en atteste les 10 000 clients inscrits.
"Chaque mois, plusieurs centaines de professionnels viennent ouvrir un compte pro chez Mister Auto. Cette clientèle représente entre 10 % à 20 % du chiffre d’affaires de Mister Auto, avec une fréquence d’achat 10 fois supérieure aux clients particuliers. Avec ce nouveau service de retour gratuit, nous voulons améliorer notre offre pour répondre aux besoins de nos clients et ainsi devenir une réelle alternative pour de nombreux nouveaux professionnels", se réjouit David Boccalini, directeur du développement commercial.
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