Profil Plus vend désormais en ligne
La philosophie de l'enseigne ne consiste pas à brader les pneumatiques, en comptant sur un accroissement des volumes, mais à proposer un nouveau service à ces clients. Profil Plus suit la logique de Web-to-Store, autrement dit, l'internaute choisit en quelques clics ses pneumatiques, ajoute la prestation associée et finalise en choisissant un centre pour réaliser l'opération. Alain Prost reste l'égérie de l'enseigne, et guide d'ailleurs le consommateur dans ses choix en ligne.
"Ce site représente un véritable changement pour nos adhérents, explique Arnaud Ledun, directeur marketing et communication de l'enseigne. D'une part, nous avons dû tous nous accorder sur les prix. D'autre part, pour certains de nos adhérents historiques, ce canal est une véritable nouveauté qu'ils ont dû assimiler."
10 ans en 2013
L'année à venir sera marquée par les 10 ans d'existence de Profil Plus. Cet évènement rythmera la communication des spécialistes du pneumatique. De plus, l'enseigne signera à nouveau un partenariat avec le monde du cinéma. L'année dernière, Profil Plus avait utilisé la Batmobile de Batman dans sa communication. "Cette opération nous sert autant à communiquer en interne comme en externe, précise Arnaud Ledun. Nous dévoilerons dans quelques semaines le nom du film."