Damien de Potter, Tjekvik France : faire entrer l’après-vente dans l’ère du self-service
Directeur des marchés francophones de Tjekvik depuis près de deux ans, Damien de Potter pilote le déploiement de cette entreprise danoise spécialisée dans la digitalisation de l’après-vente automobile. Objectif : moderniser le parcours client en concession avec des bornes en libre-service et des outils de pré-accueil à distance.