API, réseau iconoclaste

Avec la naissance des centres-autos, la distribution moderne s’imposait par opposition avec les grossistes traditionnels dotés de super stocks et fervents défenseurs de l’exclusivité due aux professionnels. Depuis, nombre de schémas ont changé, les frontières sont devenues plus floues et la notion de grossiste, et donc de stock, a évolué dans plusieurs directions. Cela en relative bonne intelligence. Aujourd’hui, il semblerait qu’avec la verve du transfuge de Groupauto et nouveau patron d’API France, Philippe de Miribel, la guerre des anciens et des modernes serait en passe de renaître. Vantant les mérites du concept API – un concept, certes inédit et très intéressant –, Philippe de Miribel a fustigé un modèle dépassé et incapable de se renouveler, celui des groupes de grossistes traditionnels, englués qu’ils seraient par leur appartenance à des fonds d’investissements. Taxés de court-termistes, ceux-ci baseraient leur stratégie sur un modèle de rentabilité des achats et peu sur la création de valeur, et s’intéresseraient, en outre, plus aux fournisseurs qu’aux clients. Les intéressés apprécieront… Passons sur cette analyse et intéressons-nous plutôt au concept d’API et à ses résultats.

50 en 2004, 57 en 2012

En 2004, le groupe Doyen, dont est issu le réseau de distributeurs API, fête son 50e adhérent, bien avant le lancement de la franchise API de 2009, qui a totalement renouvelé les cadres. Au sens propre comme au figuré. Lorsque Doyen lance son concept de franchise, il entreprend le démantèlement de son modèle désormais ancien, simplement en n’acceptant plus que la création des nouveaux API ou la transformation des anciens. De transformation en venue de nouveaux investisseurs, API a totalement muté. Il compte aujourd’hui 38 investisseurs pour 57 points de vente (dont 10 “anciens”), entend en signer 12 de plus dans l’année et atteindre à terme les 250 points pour une centaine d’investisseurs. Le concept s’avère, en effet, particulièrement bien adapté pour la duplication : “Au bout de deux ans, le distributeur commence à s’intéresser à un troisième point de vente”, confirme Philippe de Miribel. Les piliers sur lesquels s’appuie le concept s’énoncent aisément : retenir un candidat, entrepreneur et connaisseur du tissu économique local, l’accompagner dans toutes ses démarches de création, participer au capital sans être majoritaire (la moyenne est de 15 % pour API) et lui fournir tous les outils dont il a besoin pour pouvoir faire tourner son entreprise. Sans être perturbé par tout ce qui n’est pas la vente et le service au client, soit 22 personnes de l’enseigne qui accompagnent les 50 responsables de points de vente. Par exemple, utilisant le code du BtoC plus que celui du BtoB pour habiller le magasin, l’API Box bénéficie d’une identité visuelle forte, avec optimisation des espaces, et un merchandising très étudié : avec cet “outil”, le franchiseur ne se soucie plus du problème de gestion d’espace ni d’approvisionnement des pièces. Doyen Auto fournissant la logistique, c’est-à-dire la disponibilité de 300 000 références, dont 77 000 stockées, des livraisons à J + 1 (grâce aux 31 millions d’euros de stock de Doyen), la dématérialisation des commandes, la gestion partagée des approvisionnements, etc. Ce qui signifie, pour le chef d’entreprise, un besoin de 4 000 références, soit 150 000 euros de stock, et une bonne maîtrise de son ERP… dédié.

Un vrai franchiseur

“Un vrai franchiseur”, c’est comme cela que Philippe de Miribel définit API, pointant du doigt le modèle et le savoir-faire développés par le groupe, et rappelant la présence de sites pilotes de même que les packs complets mis à disposition des distributeurs. On notera, par exemple, le fameux CMGO (Commerce, Management, Gestion, Organisation), pack destiné à gérer tout le back-office, dont on citera les programmes de fidélisation, le module RH, les partenariats avec KMPG et Fidal ou encore l’enseigne de garages 1,2,3 AutoService, qui compte plus de 100 points aujourd’hui. Reste à savoir si le salon de la Franchise adoubera ce nouvel exposant et drainera le nombre de candidats attendu par API.

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ZOOM

Conditions d’accès

• Contrat : franchise 6 ans renouvelables
• Assistance à la création : 6 500 €

Investissement type

• Investissement total de 380 Kt dont stock moyen de 150 K€ (hors immobilier)
• Apport personnel de 75 K€ (minimum 50 K€)
• Redevance d’enseigne : 0,65 % du CA HT
• Redevance publicitaire : 0,85 % du CA HT
• Contrat d’approvisionnement : oui