Mobil 1 Centre Expert
Ce n’est pas vain que de le souligner. Dans un monde où la technologie évolue sans cesse, les réseaux secondaires de mécaniciens et réparateurs agréés se professionnalisent pour toucher une clientèle plus large et proposer des produits à forte valeur ajoutée. Dans ce contexte, Mobil 1, la marque de référence sur le marché des huiles de synthèse du secteur automobile, constitue depuis toujours un modèle absolu en matière de lubrification et de protection des moteurs. En conséquence, les équipes marketing et commerciales du pétrolier ont suivi ce changement avec Mobil 1 Centre Expert. Dans l’absolu, ce concept doit accompagner le développement des parts de marché d’un segment qui montre aujourd’hui de réelles opportunités pour monter en gamme sur les huiles moteurs. Pour l’essentiel, le lancement de ce programme comprend une offre de formation, de communication et un support marketing autour de la marque Mobil 1. Fin 2012, cinquante centres Mobil 1 Centre Expert ont été ouverts. L’objectif de la société est de créer cent centres à moyen terme afin de proposer des lubrifiants de haute technologie adaptés aux besoins de chaque client.