Shell LubeMatch
Dans l’air du temps, Shell Lubrifiants vient de lancer son site Web Shell LubeMatch (www.shell.com/lubematch). Doté d’une page d’introduction simple à utiliser et d’une navigation conviviale, ce site optimisé est libre d’accès pour tous les utilisateurs et ne requiert aucun mot de passe. La seule opération à réaliser pour l’internaute est de rentrer le type et le modèle du véhicule. De là, en un seul clic, l’utilisateur peut savoir avec précision quelle huile moteur convient à son véhicule. Reste que ce site s’adresse avant tout aux professionnels. Il est disponible en 26 langues, dont le néerlandais et le français. Après l’identification des lubrifiants répondant aux spécifications requises, Shell LubeMatch propose, dans un langage simplifié, des directives sur les avantages des différents produits. En outre, sachant que les spécialistes techniques du pétrolier veillent à ce que le site soit toujours à jour en matière d’exigences OEM, la démarche permet aux garagistes d’apporter une valeur ajoutée à leurs clients en leur prodiguant des conseils avisés sur le choix de l’huile moteur sans devoir consacrer trop de temps au suivi des nouveaux produits et des nouvelles technologies.
Parallèlement, le pétrolier met en avant un autre atout : l’utilisation de son site durant la démarche de vente peut également aider l’utilisateur final à intégrer les avantages du choix d’un type d’huile moteur de qualité supérieure, comme par exemple la protection accrue, des intervalles d’entretien plus espacés, une réduction des émissions, etc.