Batteries AGM : Exide réinvente son discours

La nouvelle campagne de communication d’Exide autour de sa gamme AGM s’inscrit dans un marché en pleine mutation. Entre la montée en puissance de ces technologies et l'électrification progressive du parc, l'équipementier entend rappeler son expertise sur le segment tout en valorisant son positionnement sur les usages les plus récents. En parallèle, il continue de cibler un parc roulant encore largement thermique et vieillissant.
Un positionnement premium
Exide revendique clairement un positionnement premium. "Cette campagne repose sur une réalité que nos partenaires connaissent depuis longtemps : la gamme AGM d’Exide Technologies se classe parmi les meilleures", affirme Alain Lez, directeur commercial aftermarket automobile du groupe.
L’argumentaire s’articule autour de deux axes : d’un côté, l’héritage industriel de la marque sur le marché de la batterie 12 V et, de l’autre, sa capacité à accompagner les évolutions technologiques du parc.
Une manière de justifier un positionnement prix plus élevé, en ciblant des clients sensibles à la performance et à la fiabilité. Pour autant, le fabricant cherche à éviter un discours trop exclusivement commercial. Il met en avant une approche pédagogique, destinée à accompagner ses partenaires dans la compréhension de gammes de plus en plus complexes.
La stratégie de la pédagogie
Cette dimension pédagogique répond à un besoin réel du terrain. La multiplication des technologies et des références impose aux distributeurs et réparateurs une montée en compétence continue. Exide s’appuie notamment sur des supports visuels et sur un étiquetage simplifié, déployé en début d’année, pour faciliter l’identification des produits et de leurs applications.
L’objectif est double : améliorer la lisibilité de l’offre et permettre aux professionnels de mieux orienter leurs clients. La campagne est diffusée sur plusieurs canaux, des réseaux sociaux aux points de vente, afin d’assurer une continuité dans le parcours d’information. Elle vise in fine à soutenir les ventes auprès des distributeurs, des concessionnaires et des ateliers.
Une notoriété basée sur le capital confiance
Autre levier mobilisé : la légitimité industrielle. Exide met en avant la confiance que lui accordent les constructeurs, avec un chiffre largement repris dans sa communication : 70 % des constructeurs automobiles européens utiliseraient ses batteries AGM.
Ce type d’argument, classique dans le secteur, vise à rassurer les professionnels en s’appuyant sur la caution de l’OEM. Le fabricant insiste également sur ses matériaux de qualité, avec des produits soumis aux mêmes exigences que ceux destinés à la première monte, contrôlés intégralement et tracés individuellement.
Un discours élargi aux enjeux environnementaux
Comme l’ensemble des acteurs du secteur, Exide intègre désormais la dimension environnementale dans sa communication. L’entreprise met en avant ses efforts en matière de production et de recyclage, tout en positionnant ses produits comme adaptés aux motorisations électrifiées.
Le discours reste toutefois centré sur les batteries destinées aux véhicules thermiques améliorés et hybrides, qui constituent encore l’essentiel des volumes. Dans ce contexte, l’AGM apparaît comme une technologie de transition, appelée à coexister durablement avec d’autres solutions.
Par Louna Pioche-Catel
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