Le premier garage Castrol Service ouvre ses portes en France
Le premier panneau français Castrol Service a été hissé à Herlies (59). Il s'agit du garage BMC Auto. Il s'étend sur 2 000 m2 et emploie 18 salariés. Ce spécialiste du VO haut de gamme a été le premier des 50 ateliers à adhérer à ce concept en France. Celui-ci est déjà opérationnel dans plus de 6 000 ateliers européens. Il a été introduit dans l'Hexagone lors de l'édition 2022 d'Equip Auto. Ce label est animé par le distributeur Certas Energy Lubrifiants.
Ce programme vise à créer de la valeur ajoutée pour l'atelier, avec une offre différenciante. Les partenaires de la marque qui l'adoptent bénéficient d'un pack de services. Celui-ci comprend notamment le référencement sur le site Castrol, une fiche professionnelle sur Google, des vêtements et une signalétique spécifique. Castrol leur fournit bar à huile, formation et garantie moteur. Tandis que leur fidélité est récompensée via l'accumulation de QR codes de produits distribués relié à une boutique de cadeaux… Cet ensemble ne nécessite aucun investissement supplémentaire pour le garagiste.
Services positionnés haut de gamme
"Nous recherchions une marque d’huile premium pour entretenir notre parc de véhicules d’occasion ainsi que ceux de nos clients. Travailler avec Castrol est un élément de réassurance et un gage de qualité pour nous et nos clients. Nous avons également été séduits par l’offre globale Castrol Service – proposée par Certas Energy Lubrifiants – qui nous permet de développer notre activité sur la partie atelier, et améliorer notre visibilité grâce à la notoriété de la marque Castrol", expliquent Benjamin et Maxime Chieux, gérants de BMC Auto.
Les deux réparateurs précisent que les conditions de l’offre leur permettent de rester libres. Ils s'engagent uniquement sur un volume d’huile, tout en bénéficiant de l’accompagnement matériel et humain. Ils peuvent ainsi proposer un service positionné haut de gamme dans le domaine des lubrifiants.
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"Développée conjointement avec notre partenaire Certas Energy Lubrifiants, l’offre Castrol Service est destinée aux ateliers de réparation automobile qui souhaiteraient s’associer à la force de la marque Castrol et faire bénéficier leur clientèle de nombreux avantages et services, et notamment de la garantie moteur Castrol", précise Julien Parodi, responsable distributeur automobile Castrol France.
Pour le distributeur, l’objectif est de déployer le concept dans plus de 200 ateliers indépendants en 2024. Ce programme va permettre de créer de la valeur ajoutée et de disposer de solutions concrètes grâce à une offre différenciante pour les clients à la recherche d’un service haut de gamme.
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