Pour se différencier, l'enseigne Mon Contrôle Technique veut déployer des centres focalisés sur l'expérience client. Espace de travail, machine à café et coin lecture se retrouvent ainsi à côté de l'atelier. 
Fort d'une histoire déjà riche, le contrôle technique n'a pas fini d'évoluer. Après le retour de boomerang du premier confinement, la branche doit faire face aux enjeux de la pollution et de l'électrification. Et doit gérer la pénurie de contrôleurs, causée par l'accès complexifié au métier. 
En 2020, les centres de contrôle technique indépendants ont vu leur nombre croître pour franchir le seuil des 1 000 sites. Cette hausse vient confirmer une progression structurelle observée depuis plusieurs années. 
