AMD ou le salon d’AD PL

La première fois que j’ai rencontré Arnaud Bodin, il inaugurait le Comptoir du frein à Champniers. Frais émoulu de l’Ecfa, et déjà âgé de 24 ans, il suivait les traces de son père, Daniel, dans le métier depuis 1985 et défenseur de la cause PL devant l’éternel. Beaucoup d’événements se sont passés depuis, jusqu’à ce salon, cette première, mais demeure ce sentiment très fort d’appartenance à un milieu, plus que cela à une famille et c’est ce qu’Arnaud n’a de cesse de défendre : “Ce qui m’importe c’est de fédérer tous les AD PL réunis sous la bannière AMD, pour que l’esprit “famille” soit toujours présent et que l’humain soit au cœur de l’entreprise”. Parce qu’AMD, ce n’est pas un petit magasin de quartier, cela regroupe les affaires de la famille Bodin, cédées à l’Autodistribution en 2007 auxquelles se sont greffées les sociétés l’Hériteau PL et Gandois, devenu Comptoir Limousin. Du coup, le groupe AM Développement sur la région, c’est le Comptoir de Frein (Champniers, 16, et Montguyon, 17), HIS (Champniers), Boury (Chasseneuil du Poitou, 86, et Montmorillon, 86) le Comptoir Technique VI, (Les Gonds, 17, et Périgny, 17) et le Comptoir Technique du Limousin (Limoges, 87). Une liste à se rappeler lorsqu’on verra les contours de ce salon très original.

AMD en quelques lignes…

Groupe filiale de l’Autodistribution, la holding AMD fédère huit points de vente répartis sur quatre départements, et comprend 152 collaborateurs pour un chiffre d’affaires s’élevant à 19 millions d’euros. Une belle machine pilotée par Arnaud Bodin, s’appuyant sur autant de directeurs de sites, tous les collaborateurs ayant un référent sur site. Une organisation qui va bien au-delà de la région et renvoie aux apports de l’AD. En effet, quand le groupe Bodin décide de céder ses entreprises à l’Autodistribution, un choix mûrement décidé, il permet à ces dernières de prendre une nouvelle dimension : “l’Autodistribution nous a apporté la structuration nécessaire à un développement plus important en nous aidant à nous structurer en interne et à progresser dans un groupe. Il y a sept ans, par exemple, nous ne pensions pas beaucoup aux grands comptes, même si on en avait quelques-uns, qui se sont structurés avec l’AD. Nous avons aussi pu signer des accords avec des grands comptes régionaux, attirés par le maillage que nous représentons et plus largement, par celui d’AD PL qui apporte homogénéisation des services et couverture nationale et internationale. Pour tout le monde, cela fut un axe important d’amélioration”. De la même façon, AMD a profité de son intégration pour développer davantage encore les formations techniques de ses équipes, de ses chefs de centre : “il est important pour nous d’accompagner nos collaborateurs, de partager nos valeurs autour de concepts forts.” Et comment fédérer davantage, sinon en rassemblant tout le monde autour d’un événement marquant ? L’idée d’AMD Show était née.

Un salon “grandiose et humble”

L’association des deux mots “grandiose” et “humble” ne trouble pas, par son étrangeté, son propre auteur, Arnaud Bodin. Pour lui, qui y pensait depuis longtemps, créer un salon régional consacré au véhicule industriel devait vraiment marquer les esprits. Pas question de faire quelque chose de petit ou d’ordinaire pour ses collaborateurs, ses clients et ses partenaires. Il fallait que ça décoiffe et que cela étonne par son ambition, de là est venu le terme de “grandiose”. Quant à l’humilité, elle s’est invitée d’elle-même. Pour une première, il valait mieux faire profil bas, s’entourer de professionnels et travailler comme des fous pour obtenir le meilleur résultat possible. C’est ainsi que le parti pris de “sortir” des endroits habituels s’est invité pour aboutir sur… une plage, celle de Châtelaillon, une grande plage de sable fin, non loin de La Rochelle où il serait possible de dresser un “village” de stands temporaires, accueillant aussi un restaurant qui ne fut pas la dernière attraction, aux dires des participants. Après, il a fallu convaincre les fournisseurs, ce qui fut beaucoup plus aisé que prévu grâce à la promesse proposée par AMD, promesse sur laquelle nous allons revenir. 39 ont signé – et sont prêts à re-signer – et ont apporté documentations – très prisées par les professionnels du PL – et offres promotionnelles. Ajoutons à cela un peu de glamour via la présence de Clara Morgane qui acceptait de partager des photos “souvenir” de l’événement, plus des jeux concours et les ingrédients d’un bon salon étaient réunis. Restait la préparation en soi…

La “promesse”

Arnaud Bodin sait, pour les fréquenter de façon assidue, qu’il ne faut pas décevoir les fournisseurs, surtout en PL, en ne leur présentant pas un panel de vrais clients, acheteurs, intéressés, connaisseurs. Sur son portefeuille de 3 000 clients actifs, (un client actif est défini par un chiffre d’affaires minimum de 1 000 euros par mois) il s’est fixé comme objectif d’en faire venir un millier sur le salon. Transporteurs, grands comptes, acheteurs et décideurs des villes, régies etc. ont donc été contactés, invités sur le site et amenés par cars, encadrés par les responsables des sites AMD. Avant le salon, ils ont reçu les offres promotionnelles des partenaires et ont pu préparer leurs questions comme leurs achats ! Sur place, les achats de consommables, de matériel (etc.) d’un montant de 250 euros donnaient droit à un jeton, des jetons échangeables directement à la boutique “cadeaux” du salon. Par ailleurs, un questionnaire leur permettait de poser des questions à chaque équipementier, la fiche remplie participant d’un jeu concours grâce auquel ils pouvaient gagner une semaine à Miami pour deux personnes. C’est aussi pendant le salon qu’une voiture était offerte à un heureux gagnant d’un tirage au sort, organisé plusieurs semaines en amont… De la fidélisation en toutes choses.