First Class fait des émules
Décidément, l'édition 2013 d'Equip Auto entend bien s'inscrire dans sa démarche dédiée au Business. Et sur le salon, la notion de programme de fidélisation prenait tout son sens. Revenons à l'origine du "mouvement". NGK a lancé, en 2007, le programme First Class qui permettait aux réparateurs de cumuler des points en fonction de leurs achats en bougies d'allumage, de préchauffage ou de sondes lambda, soit sur plusieurs gammes de produits. Les réparateurs échangeaient leurs points contre des cadeaux sur la boutique en ligne ngkfirstclass.fr
Ce programme a séduit non seulement les réparateurs français (c'est une initiative nationale), mais aussi d'autres équipementiers aux produits différents et complémentaires. C'est ainsi que Mann-Filter et Philips Lighting ont rejoint NGK dans cette démarche. Aux bougies et sondes, les réparateurs peuvent ajouter des filtres et des produits d'éclairage.