Oscaro à la conquête des "auto-réparateurs"
Après avoir frôlé la sortie de route il y a deux ans, Oscaro entrevoit désormais l’avenir avec optimisme. Le site de vente de pièces de rechange en ligne, désormais dans le giron de Parts Holding Europe (PHE), espère rapidement redorer son blason et reconquérir la confiance des automobilistes. Pour y parvenir, le pure player innove dans sa stratégie de communication avec le lancement de son observatoire. Fort de son leadership national, Oscaro souhaite en effet décrypter les grandes tendances du do it yourself (DIY) automobile et de la mobilité en France.
Joignant les actes à la parole, l’opérateur a dévoilé ce 11 juillet les résultats de son premier baromètre consacré aux "auto-réparateurs", c’est-à-dire aux automobilistes réparant eux-mêmes leur véhicule. Menée par l’institut BVA, cette étude révèle tout d’abord que 28 % des Français déclarent avoir effectué moins une fois un entretien ou une réparation lors des 24 derniers mois sur leur véhicule. "Ce qui représente environ 10 millions de Français", précise Jan Löning, directeur général d’Oscaro.
Les PGV en best-sellers
Les interventions réalisées par ces automobilistes sont principalement liées à l’entretien courant. En effet, les opérations de vidange, de remplacement d’essuie-glace ou encore de changement de filtres sont celles effectuées par 71 % des interrogés. Un chiffre qui reflète le top 3 des meilleures ventes d’Oscaro : filtres, balais d’essuie-glace et plaquettes de frein. Précisons que 34 % des répondants ont également déclaré avoir effectué le remplacement d’une pièce d’usure.
Autre enseignement de l’observatoire Oscaro : les "auto-réparateurs" sont plutôt jeunes puisque les 18-34 ans représentent 38 % d’entre eux. Moins attendu, ces bricoleurs se considèrent avant tout comme des amateurs : 56 % des sondés se disent débutants tandis que 39 % s’affirment confirmés et 5 % se présentent comme des experts. "Ce qui signifie que cette activité est accessible au plus grand nombre", souligne Jan Löning.
Le DIY a de l’avenir selon Oscaro
Les raisons qui poussent ces automobilistes à se pencher sous leur capot sont essentiellement liées à leur porte-monnaie. En effet, 65 % des sondés "débutants" ont le sentiment de faire des économies. Mais ce n’est pas la seule raison puisque ces derniers confient également, pour 56 % d’entre eux, gagner du temps grâce à l’"auto-réparation".
Prometteur pour Oscaro : cette communauté d’"auto-réparateurs" devrait se développer dans les prochaines années. Selon l’étude menée par BVA, 49 % d’entre eux pensent intensifier leur pratique à l’avenir tandis que 19 % des non "auto-réparateurs" envisagent de lancer dans cette activité à terme. "Le DIY est un phénomène global accessible au plus grand nombre. C’est surtout une activité avec un véritable potentiel de croissance pour Oscaro", conclut le directeur général de la filiale de PHE.