Avis Google : quels réseaux répondent vraiment à leurs clients ?
Toutes les enseignes de maintenance automobile ne se montrent pas aussi réactives face aux avis déposés sur Google. D’après une étude menée par Vasano, les taux de réponse varient même fortement d’un réseau à l’autre, selon les typologies d’activité.

Centres autos, réparateurs rapides, spécialistes du bris de glace… Qui joue vraiment le jeu de la relation client en ligne ? ©Delko
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