GPR 2014 : Précisium partage le podium avec AD

Lors de la cérémonie des Grands Prix des Réseaux, organisée par notre confrère Décision Atelier, en partenariat avec TNS Sofres, le réseau Précisium a une nouvelle fois été sacré Enseigne de l'Année (catégorie plus de 250 adhérents) pour la 5e fois consécutive, égalant ainsi le record détenu jusque là par Top Garage. En revanche, Florence Galisson, directrice de Précisium, a dû partager le podium avec AD, puisque que les deux enseignes sont arrivés ex-aequo. Une belle progression pour le groupe Autodistribution, qui voit ainsi payer les travaux initiés depuis 5 ans. Il remporte également le prix de l'e-notoriété qui valide la stratégie internet initiée depuis 2009.

Le prix de la meilleur progression revient à Top Garage, qui signe ainsi son retour sur un podium, preuve que la nouvelle organisation mise en place depuis environ un an porte également ses fruits.

Dans la catégorie moins de 250 adhérents, le réseau d'API, 1,2,3 Autoservice fait le plein de récompenses, puisqu'il remporte le prix de l'Enseigne de l'Année, de la meilleure progression, de la meilleure performance et le prix de la presse.  

Au-delà des résultats couronnant les enseignes, TNS Sofres a comparé les résultats obtenus en 2005 et ceux de 2014. Premier enseignement, le nombre de garages sous enseigne s'est accru, passant de 5900 à 6700, tout comme l'ancienneté dans les réseaux (2,7 ans contre à 5 ans aujourd'hui). Pour autant, le taux de turn over reste, en moyenne, de 18%. 

Le chiffre d'affaires moyen annuel des garages a augmenté de 120 000 euros, évoluant de 332000 euros à 452000 euros. Parallèlement, les entrées hebdomadaires en atelier restent stables (25,5 en 2014 pour 25,9 en 2005), tout comme les effectifs des garages (3,5 en 2014 et 3,6 en 2005). 

Autre fait marquant de cette analyse, la fidélité des garages en matière d'achats s'est renforcée. Ainsi, en 2014, 33% des garages assurent se fournir exclusivement auprès de leur enseigne (22% en 2005). Et parmi les non-exclusifs, 65% des achats de pièces dédiées s'opèrent tout de même au sein du réseau (56% en 2004).

Avec les années, la satisfaction des garages vis-à-vis de leur enseigne à progressé de 0,5 point, passant de 6,7 à 7,2. D'ailleurs, tous les items abordés dans l'enquête (logistique, animation réseau, politique commerciale, informatique, communication, formation et informations techniques) progressent de 0,3 à 0,6. Concernant l'attachement à l'enseigne, l'indice "Tri*m" a fortement progressé de 59 à 75. Un résultat particulièrement élevé, puisque la moyenne B to B auto se situe à 73 quand l'Europe émarge à 72. 

Le palmarès complet :

Prix de l'Enseigne de l'année (<250 adhérents) : 1,2,3 Autoservice
Prix de l'Enseigne de l'année (>250 adhérents) : Précisium et AD ex-aequo
Meilleure progression (<250 adhérents) : 1,2,3 Autoservice
Meilleure progression (>250 adhérents): Top Garage
Podium meilleure performance (<250 adhérents): 1- 1,2,3 Autoservice, 2- Autofit, 3-Club Auto Conseil
Podium meilleure performance (>250 adhérents): 1- Précisium, 2- Top Garage et AD, 3- Bosch Car Service Prix e-notoriété : AD