Quelles enseignes automobiles dominent les avis Google ?
Spécialiste de l’e-réputation, Vasano a analysé les notes Google enregistrées en 2024 par les enseignes de quatre secteurs clés de l’après-vente automobile : entretien généraliste, contrôle technique, pneumaticiens et réparation de vitrages. Découvrez les réseaux qui inspirent le plus confiance aux automobilistes.
Les réseaux Speedy (entretien automobile), Autosécurité (contrôle technique), Euromaster (pneumatiques) et SOS Pare-Brise+ (Vitrage) se distinguent dans la dernière étude menée par Vasano sur l'e-réputation. ©ZF
Cette étude réalisée avec Vasano repose sur l’analyse des notes attribuées aux enseignes automobiles sur Google en 2024. Ces classements s'établissent à partir des notes moyennes des établissements recensés, sans appliquer de critère de sélection lié à la taille du réseau ou au volume d’avis.
Ainsi, toutes les enseignes, quelle que soit leur envergure, sont prises en compte. À noter que cette méthodologie diffère de celle utilisée pour l’étude de l’enseigne la mieux notée de l’année qui, elle, se base uniquement sur les réseaux comptant plus de 100 points de vente et ceux dont la moyenne d’avis par point de vente en 2024 est supérieure ou égale à 11.
Entretien automobile :
Pneumatiques :
Contrôle technique :
Pare-brise :
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