Le manque d'information dans les garages pointé du doigt par la DGCCRF
En matière d'information précontractuelle, les garages ne brillent pas par leur exemplarité. Selon une enquête menée par la DGCCRF en 2021, plus de 69 % des ateliers contrôlés étaient en anomalie sur au moins un des points de la réglementation.
Tarifs, devis, garanties, recours aux pièces de réemploi, etc. : l’information des automobilistes est encore trop partielle dans les garages d'après la DGCCRF.
Le constat est sans appel. Selon la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), les garages négligent encore trop souvent les informations dues aux automobilistes dans leur atelier.
Une enquête menée du 1er janvier au 31 décembre 2021 auprès de 1178 ateliers (centres autos, MRA, fast-fitters, etc.) a, en effet, révélé que plus de 69 % des établissements contrôlés présentai[...]
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