Libre Choix

Après l'annulation du premier texte, le libre choix du réparateur revient sur le devant de la scène, dans une mouture plus favorable pour le réparateur.

Seuls les assureurs ont le devoir de rappeler à l'automobiliste qu'il est libre du choix de son carrossier-réparateur lors d'un sinistre ! Le CNPA vient d'obtenir l’annulation de l’arrêté du 29 décembre 2014 sur les modalités d'information des assurés, qui incluait notamment les réparateurs.

Le CNPA vient de lancer une vaste campagne de communication vers le grand public, afin de rappeler la liberté pour tout assuré de se rendre dans l'atelier où il souhaite, indépendamment des recommandations, souvent orientées, des assureurs.

Comme à son habitude, la FFC organise un nouveau colloque régional qui se déroulera cette fois-ci à Arras (62), le 14 avril prochain.

La FNAA continue la lutte ! Loin de se contenter de la victoire remportée dans le cadre du libre choix du réparateur, dont la loi vient d'être entérinée, elle veut maintenant se rapprocher du client final, le sensibiliser sur sa liberté et tisse donc des partenariats avec des associations de consommateurs.

Depuis le 1er janvier, tous les assureurs doivent faire savoir à leurs assurés qu'ils peuvent recourir au réparateur de leur choix. Et une communication orale ne suffit pas.

La F.N.AA a obtenu l’adoption d’un nouvel amendement sur le libre choix du réparateur, contrant ainsi les travaux des sénateurs qui avaient validé une version vidée de ses effets attendus par les réparateurs.