Seat

Le constructeur espagnol Seat a dévoilé un projet pilote visant la production de pièces automobiles à partir d'oryzite, un matériau renouvelable et durable issu de cosses de riz.

Avec 25 nouveaux sites web ajoutés à son classement, le baromètre Qualiscore passe désormais au crible le parcours après-vente digital de 71 enseignes. Les réseaux multimarques et plateformes d'intermédiation se distinguent une nouvelle fois.

Les ingénieurs de l’équipementier Gates ont trouvé une solution au problème rencontré par des ateliers après la pose d’une courroie de distribution sur plusieurs véhicules Audi, Seat, Skoda et Volkswagen.

Le constructeur s’associe à la start-up Ector pour proposer aux automobilistes un service de jockey à domicile. Pour les prestations d’entretien et de réparation, les clients peuvent bénéficier d'une prise en charge complète de leur véhicule.

Après l’avoir dépoussiérée en 2015, le groupe Volkswagen entend poursuivre le développement de son offre d’entretien sans rendez-vous Express Service dans ses réseaux. Il faut dire que le service semble rencontrer un certain succès…