Leaseway et Five Star développent leur partenariat

Forts de trois ans de collaboration, Leaseway et Five Star déploient un nouveau service afin de remédier à la rupture de mobilité des clients pris en charge, obligés de patienter pour disposer d’un véhicule de remplacement.

Le nouveau service permettra au client du carrossier de disposer immédiatement d’un véhicule de remplacement quelle que soit l’intervention prévue sur la voiture accidentée ou en panne, et ceci jusqu’à la fin de l’intervention et la restitution de son véhicule réparé.
Le service est en cours de déploiement dans le réseau, proposé aux clients particuliers et professionnels, utilisateurs d’un VP ou d’un VU.

"Notre mission est véritablement d’assurer, avec rapidité, la continuité du service de mobilité à nos clients professionnels, carrossiers-réparateurs et, par ricochet, à leurs clients particuliers ou professionnels", explique Franck Tettart, Président de Leaseway. "Avec Five Star, c’est toujours dans cet objectif fondateur que nous nous sommes aujourd’hui attaqués à l’assistance."

Avec en moyenne 10 à 12 véhicules de remplacement par site Five Star, la flotte Leaseway atteint aujourd’hui environ 2500 véhicules chez le réseau de carrossiers.