PPG : un succès "stratosphérique" pour Moonwalk
C'était assurément l'une des grandes innovations du secteur de la réparation - collision en 2019. Deux ans plus tard, Moonwalk continue de faire parler d'elle et de ravir son fabricant. PPG vient ainsi d'annoncer que sa machine de préparation de teintes atteindra dans les prochains jours les 1 000 unités écoulées en Europe. Un "chiffre stratosphérique" pour Arnaud Racapé, directeur marketing, qui rappelle au passage le coût important, 31 550 euros, de l'équipement.
"Ce résultat prouve que les bénéfices de la Moonwalk ont été complètement assimilés par le marché", ajoute-t-il. En France, la machine a convaincu 170 professionnels. Parmi eux, figurent 70 % de carrossiers indépendants, 15 % de distributeurs de la marque et encore 15 % de réseaux constructeurs.
Un outil de conquête
Autre donnée intéressante mise en exergue par le directeur marketing : alors qu'un fabricant perd chaque année en moyenne 3 à 4 % de clients, ce taux descend à 0,6 % chez les possesseurs d'une Moonwalk qui constitue par ailleurs un véritable outil de conquête pour PPG.
Sur les deux dernières années, cette innovation a permis d'attirer 35 % de nouveaux clients (des professionnels changeant de marque de peinture), et même 45 % en 2021 grâce, sans doute, à l'influence du Moonwalk Van, ce véhicule de démonstration qui sillonne la France depuis plusieurs mois. Après avoir conquis l'Europe, Moonwalk est commercialisé à l'international depuis l'été dernier.