Groupauto dépasse les 100 points d'accueil de VUL

En 2009, Groupauto lançait, dans ses réseaux VL et PL, les Utilitaires Service Center (USC). Quatre ans plus tard, l'enseigne se targue d'en compter 109. Les adhérents concernés disposent donc d'un espace tourné à 100 % vers les véhicules utilitaires, de l'accueil aux ateliers spécialisés, en passant par une équipe dédiée. "Les réseaux labellisés USC proposent à leurs clients des prestations forfaitaires portées sur des opérations courantes comme le freinage, la vidange et le remplacement des filtres", explique Groupauto.

Dès 2014, le réseau, qui précise qu'en termes de nombre de points de vente et de fréquentation, l'objectif est tenu, espère doubler ce nombre. "Notre polyvalence et une sélection de produits sur les marques les plus courantes nous permettent de réduire considérablement les délais d'attente. L'utilitaire est un outil de travail et doit donc être réparé le plus rapidement possible, pour réduire au maximum son immobilisation", indique Jean-François Bernard, directeur des réseaux PL.