Le site web de Schaeffler Aftermarket fait peau neuve
Plus intuitive et informative, la nouvelle plateforme web de l’équipementier Schaeffler dédiée à la rechange présente davantage de contenus parmi lesquels le catalogue en ligne, les gammes de produits et le portail Repxpert.
Le catalogue en ligne Schaeffler intégré permet de rechercher des données à jour sur le véhicule en temps réel.
Schaeffler refond sa plateforme web pour l'après-vente. La division aftermarket de l’équipementier allemand y propose une navigation optimisée ainsi que des contenus toujours plus nombreux. Les professionnels peuvent ainsi y retrouver des informations générales sur le marché, sur les différentes familles de produits (transmission, moteur et châssis), etc. Les produits et solutions de réparation Schaeffler y sont aussi présentés dans le détail.
Côté ergonomie, la navigation, plus fluide et simplifiée, permet d’accéder aux données produits et services en quelques clics.
Instructions de réparation et informations spécifiques au véhicule
Les réparateurs peuvent accéder directement au catalogue en ligne en saisissant une référence afin de vérifier la disponibilité d'un produit ainsi que les dernières instructions de réparation et informations spécifiques au véhicule concerné.
En outre, la plateforme dispose d'un espace "assistance" proposant des réponses aux questions fréquemment posées sur le portefeuille produits, le processus de commande et d'expédition, ou les services. Le site a également été optimisé afin de permettre un meilleur référencement sur les moteurs de recherche et un affichage optimal sur tous les appareils. Enfin, les contenus sont disponibles dans 13 langues (15 d’ici à la fin du premier semestre)l.
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