Tenneco rajeunit son image

“I love Monroe”, avec un cœur pour remplacer le mot “love”, comme cela se fait pour les logos aujourd’hui. C’est la nouvelle signature de Tenneco pour sa marque de suspensions. L’équipementier a en effet voulu, lors d’Equip Auto, montrer une évolution du concept marketing, conscient du besoin de rajeunir son image. En utilisant, donc, les codes du langage et en plaçant sur son stand des simulateurs, véritables aimants à jeunes. Pour autant, les fondamentaux étaient là : la formation et le dispositif multimédia qui va avec. L’équipementier a refondu son site Monroe.com, qui offre, à la rubrique Support technique et images, une formation en ligne. Le réparateur y retrouve une plate-forme technique où toute la documentation est en accès libre et téléchargeable.

Côté marché, si l’année 2013 est compliquée pour l’échappement, avec une baisse de 6 % en France, Georges-Henry Descos, responsable marketing, explique que “pour la suspension, en revanche, 2013 est plutôt l’année du rebond”. Un hiver rude qui provoque des casses, la fragilité de certaines applications OE, un effet fin de stock : tous ces paramètres bénéficient à Tenneco. “Nous sommes très contents de revenir à Villepinte, avec tout ce dispositif. Nous rencontrons des prospects et des clients rassurés”, confie enfin Georges-Henry Descos.