A+Glass fête ses 20 ans
A la fois émouvant et drôle, Pierre Perez a tenu à rappeler les conditions de ce qu’on peut appeler une success story à la française – à la sud-ouest – à ses invités, partenaires de toujours ou récents, quelques clients de la première heure ou encore journalistes (résumés par un “ceux qui ont cru en nous depuis toujours”). Le mot “fidélité” a émaillé les quelques mots prononcés à cette occasion mais aussi confiance, croissance et qualité de service et des produits. Sans oublier l’attachement à la famille, constante du groupe et garant de “l’esprit” de l’enseigne.
Moins présent sur les ondes que d’autres, A+ Glass poursuit son chemin depuis 20 ans, chemin dont la famille et les adhérents n’ont pas à rougir. Les 61 centres de 1993 se sont transformés en 321 en 2013, avec 196 poses mobiles, 1 842 véhicules de courtoisie, 1 444 professionnels dont 22 femmes chefs d’entreprise. Cette année, la progression a été de 12,89 % pour une hausse de chiffre d’affaires de 9,63 % à 85 millions d’euros (ce qui atteste d’une diminution du coût moyen des réparations, soit 245 euros HT), des résultats qui témoignent des bons choix du groupe comme le rappelle Pierre Perez, non sans malice. “Notre actualité porte sur la garantie à vie des réparations, la charte de confiance, la refonte du site Internet A+ Glass tourné davantage vers les automobilistes et les assureurs et bien d’autres choses encore. Quant au lavage du véhicule intérieur / extérieur, certains semblent découvrir ce nouveau service (!) que nous avons mis en place il y a bien longtemps…” Ce qui ressort, surtout, de cette rencontre, c’est l’attachement au métier et aux partenaires, qu’ils soient dans les centres ou extérieurs. Un vrai esprit de famille qui se traduit par de la croissance. Bon anniversaire.