Centres autos

Le centre-auto suit de près la satisfaction client et prochainement, les avis s'afficheront sur le site de l'enseigne, sans filtre, et certifiés par un organisme tiers.

La maison mère de l'enseigne, le groupe Financière Cofidim, a dévoilé son projet de centrale d'achats internationale, qui permettra de gérer l'ensemble de ses activités européennes.

Une étude de Feu Vert, menée par l’organisme indépendant IFR-Groupe GFK, met le feu aux poudres en assurant que les pneus ne sont pas toujours moins chers sur Internet.

Mobivia Groupe, qui exploite déjà en France les enseignes Norauto, Midas et Carter Cash, ainsi que Auto 5 en Belgique, dispose aussi d'une présence Internet, avec le site marchand Norauto et le Pure Player du pneumatique Oxyo-Pneus.fr. Aujourd'hui, le groupe s'offre un nouveau site web spécialisé dans le pneumatique, en Suède !

L'enseigne de centre-auto des Mousquetaires vient d’organiser le premier atelier découverte de mécanique dédié aux femmes, dans le centre de Beauvais (60) .

Avec les stages Automalins, Norauto place l'entretien automobile au cœur de ses échanges avec ses clients.

L'enseigne de centre-auto propose de nouveaux services à partir du mois de mai pour aider les automobilistes à vendre leur voiture, dont la certification des véhicules d'occasion.

L’année 2014 pour Feu Vert sera résolument digitale, assure Pascal Fraumont, directeur marketing et communication de l’enseigne.

Après avoir longtemps bataillé pour faire respecter ce droit qui leur était donné, les centres d’entretien automobile ont considérablement changé de visage en pouvant proposer aux automobilistes une révision préservant la garantie constructeur. De quoi leur permettre de tenir tête à des marques soucieuses de ne pas voir leurs clients partir ailleurs.

Ce label, relayé sur les outils de communication du réseau des Mousquetaires, garantit aux consommateurs l’origine des pièces commercialisées dans les centres de l’enseigne.

Le réseau de pneumaticiens qui se diversifie depuis plusieurs années vers l'entretien auto, souhaite étoffer sa plate-forme d'achats Eios en rajoutant aux offres des grossistes pneumatiques, celles des "piéçards". Des négociations sont d'ailleurs en cours avec Doyen.

Midas recherche toujours de nouveaux franchisés, mais des postes en atelier sont de surcroît à pourvoir actuellement dans plusieurs centres.

Il s'agit, en l'occurrence, d'une première nationale pour ce réseau satellite dans la mesure où le centre de Laval inaugure le principe d'ouverture en franchise au sein de Feu Vert Services.

Afin d'améliorer l'expérience d'achat "web to store" et de réaliser des économies, Feu Vert adopte la solution click & collect de Proximis.