Speedy lance la prise de rendez-vous en ligne
Depuis début septembre, les clients de l'enseigne Speedy ont la possibilité de prendre leur rendez-vous en ligne. Cette démarche de simplification s'accompagne de remises commerciales.
Depuis début septembre, les clients de l'enseigne Speedy ont la possibilité de prendre leur rendez-vous en ligne. Cette démarche de simplification s'accompagne de remises commerciales.
La satisfaction client passe désormais par internet. Un impératif que tente de conjguer Speedy, avec le déploiement de nouvelles solutions à partir de son site web. Via speedy.fr, chaque client peut ainsi choisir la prestation à effectuer (vidange, révision, climatisation, freinage...), identifier son véhicule, se géolocaliser, obtenir un prix instantanément et surtout fixer la date d’un rendez-vous dans un centre à proximité.
"Nos valeurs de simplicité et de proximité ont animé la création de ce nouveau service, étaye Julien Dubois, directeur marketing et communication de l'enseigne. Notre objectif consiste à nous adapter aux besoins de nos clients et à leur faciliter la vie. Avec le devis et le rendez-vous en ligne, tout l’entretien automobile se fait en quelques clics, 24h/24 et 7j/7".
En outre, Speedy offre également un avantage supplémentaire à ses clients : en fonction de l’activité des ateliers et selon les jours, ils peuvent bénéficier d’une remise exclusive allant jusqu’à 25% sur certaines prestations. Une fois le rendez-vous fixé, le devis est envoyé par email au client et transmis directement au centre choisi.
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