E-commerce : TecAlliance propose une solution clé en main

Alors que le e-commerce s'affirme de plus en plus comme un relais de croissance non négligeable dans la rechange indépendante, TecAlliance veut aider les distributeurs à développer leurs activités sur ce nouveau canal. Le spécialiste de la gestion de données pour la rechange indépendante propose des solutions sur mesure et clé en main, basées sur les données du catalogue électronique TecDoc.

Des nouveautés régulières

Cet outil en marque blanche donne la possibilité aux distributeurs de présenter leur portefeuille avec des informations produits complètes, avec visuels et vidéos. Et ce, dans une interface personnalisée et adaptée à son site internet. Le module commercial de TecDoc permet d’ajouter un panier d'achat et des fonctions de passage de commande. En connectant la solution à son outil de gestion des stocks, le distributeur s’assure que les informations pour les commandes sont toujours à jour et peut automatiser leur traitement.

Pour aider les distributeurs à augmenter leurs ventes et développer leur activité en ligne, TecAlliance fait évoluer ce catalogue électronique avec une nouvelle version toutes les trois semaines. De nouvelles fonctionnalités sont fréquemment ajoutées, comme la recherche intelligente ou le multi-panier en 2021.

"Essentiel au succès" d’Auto Delta

Parmi les usagers de ces solutions, TecAlliance compte le groupe portugais Auto Delta, qui utilise la boutique en ligne B2B de TecDoc depuis 2007. "Nous avons lancé la boutique en ligne TecDoc pour élargir notre base de clients, explique Marcelo Silva, responsable d'exploitation d'Auto Delta. Les fonctionnalités et la réactivité accrue qu’elle nous offre ont été essentielles pour atteindre les résultats que nous nous étions fixés au fil des années. La crédibilité de la boutique en ligne TecDoc et de sa base de données, les multiples possibilités d'utilisation et l'expérience d'achat améliorée et plus sûre pour nos clients : tous ces facteurs sont essentiels au succès de notre entreprise et de la boutique en ligne elle-même."

Marcelo Silva, Chief Operations Officer d'Auto Delta

Il poursuit : "L'évolution de la plateforme TecDoc et des outils mis à la disposition de tous les utilisateurs ne cesse de nous surprendre. La recherche intelligente offre une plus grande sécurité et une plus grande confiance dans l'identification correcte des pièces de rechange. Et le multi-panier permet à nos partenaires commerciaux de répartir le contenu de leurs commandes. Un autre avantage est la réduction des retours, qui constituent un problème logistique et économique majeur dans notre secteur."