DAF Conseil lance Network Portal
DAF Conseil lance un nouveau portail pour les réseaux et les réparateurs, qui améliorera la communication et facilitera la relation avec les garages et les clients.
Le nouveau portail Network Portal affiche de nouvelles fonctionnalités pour simplifier l'activité de gestion des réseaux.
Pour ses clients réseaux de réparateurs, DAF Conseil assure la gestion des portails d'enseignes et propose de nombreux modules, qui sont choisis par le client : évaluation des compétences, formation, hotline, suivi d'activité, labélisation, déclaration d'activité, enregistrement et suivi des révisions avec garantie constructeur et Cap Service, l'outil CRM pour les réparateurs.
Afin de simplifier le fonctionnement et d'ouvrir d'autres fonctionnalités, un nouveau portail sera mis en ligne progressivement
Network Portal, intuitif et modulable
L'ambition de ce nouvel outil consiste à proposer aux utilisateurs la possibilité de monter, en quelques minutes, la structure complète d'un environnement réseau, de créer et superviser autant de profils que souhaités, du responsable région au réparateur, de créer une "url" par profil, associée à une identité visuelle personnalisée selon la charte graphique définie par le client, de créer et gérer des menus et pages d'accueil agrémentées de "Widgets" dynamiques, de créer des newsletters, des espaces de communication et de promotion etc.
Travaillant actuellement pour 6 groupements de distributeurs, 5 réseaux de réparateurs, 3 réseaux de pneumaticiens et spécialistes, des réseaux de réparateurs VUL et poids lourds, un réseau d'experts et un constructeur automobile, DAF Conseil opérera un basculement en minimisant la transition. L'avantage apporté par la nouvelle plate-forme est majeur pour l'intégration des applications venant d'autres éditeurs. L'objectif final de DAF Conseil est de faire du Network Portal un portail central pour toutes les applications.
Dans le même temps, DAF Conseil apporte de nouvelles fonctionnalités à Cap Services 2.0, l'outil CRM qui voit son champ de clientèle s'élargir. Avec sa nouvelle version, le réparateur peut gérer ses fichiers avec plus de facilité et enrichir à volonté le nombre d'informations renseignées, afin de renforcer la fidélisation des clients et développer le chiffre d'affaires.
