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Un carnet d'entretien en ligne gagnant-gagnant !

Publié le 3 octobre 2013
Par Frédéric Richard
2 min de lecture
Dans le sillage de DrivePad, DAF Conseil et Autobook s'associent pour créer le carnet d’entretien communicant en ligne, à destination des automobilistes et des professionnels de la réparation.
Dans le sillage de DrivePad, DAF Conseil et Autobook s'associent pour créer le carnet d’entretien communicant en ligne, à destination des automobilistes et des professionnels de la réparation.

Les automobilistes ont conscience qu'ils doivent entretenir leur véhicule, mais bien souvent, ils occultent cet état de fait par manque de temps, ou par simple négligence. Ainsi, il suffit parfois de les stimuler, pour déclencher des opérations auxquelles ils n'auraient pas, sinon, pensé. Autobook répond à cette problématique, mettant à la disposition des professionnels de la réparation automobile, la possibilité d’offrir à leurs meilleurs clients le carnet d’entretien communicant en ligne, permettant à l'automobiliste de réaliser un suivi précis de l'état d'entretien de son véhicule

Autobook.fr est une application iPhone et Androïd, mais fonctionne aussi sur un site web, qui se charge de la gestion aisée et automatisée du carnet d’entretien. L’automobiliste est ainsi averti par le professionnel de son choix des prestations à réaliser pour l’entretien de sa voiture, sous forme de message d’information et d’alertes d’entretien ou de sécurité par SMS ou email.

Le carnet d’entretien Autobook.fr s’appuie sur l’outil de communication en ligne Cap Services, lancé par DAF Conseil en 2013. Les professionnels sont ainsi partie prenante de l’information envoyée à leurs clients. Ils peuvent donc utiliser Cap Services pour décider de l’envoi des messages d’alertes d’entretien ou laisser le soin à Autobook.fr de s’en charger.

Pour l’Automobiliste, l’inscription se fait grâce au numéro d’immatriculation et au kilométrage du véhicule, pour un entretien sans souci, sans le stress d’oublier ses échéances. Le conducteur aura, alors, accès à la date de son contrôle technique, au plan d’entretien et aux périodicités des révisions en conformité avec le carnet d’entretien des constructeurs, aux préconisations de sécurité telles la pression des pneus, la qualité de l’huile moteur, etc., aux promotions et évènements organisés par son réparateur etc.).

Pour le professionnel, il s'agit d'un outil de fidélisation, puisqu'il envoie, via Autobook,des alertes d’entretien ciblées et des informations à ses clients, assurant ainsi du trafic en atelier. Ce qui, en outre, optimise le planning de son équipe.

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