Norca lance TrucksActiv, un site de vente de pièces de carrosserie

Le jury des Grands Prix de la Rechange ne s’était pas trompé en décernant, en juin dernier, le prix du Distributeur PL au groupe Norca pour dynamisme. Alors qu’il poursuit ces derniers mois le développement de son maillage territorial dans l’Hexagone, le grossiste de Béziers (34) est parti en parallèle à la conquête du canal e-commerce.

Depuis quelques jours, l’entreprise familiale a, en effet, déployé son premier site de vente en ligne : TrucksActiv.fr. Entièrement dédié à la pièce de carrosserie, ce webshop propose plusieurs milliers de produits et de références : pare-chocs, rétroviseurs, phares, feux arrière, accessoires de remorquage, etc.

Une recherche de pièces simplifiée

Pour séduire les professionnels du transport et flottes de véhicules industriels, TrucksActiv promet une "expérience d’achat en ligne exceptionnelle". À cette fin, le site a été doté d’une interface utilisateur intuitive pour identifier facilement les pièces en visualisant les différentes parties du camion.

Cette fonctionnalité permet d'avoir une vue d'ensemble détaillée de tous les éléments de carrosserie disponibles pour identifier plus précisément chaque pièce, sans se fier uniquement aux descriptions textuelles ou aux numéros de référence. Norca précise que toutes les préparations et expéditions sont effectuées depuis la plateforme logistique située à Vendres (34), près de Béziers. Objectif : centraliser les opérations et réduire les délais de traitement au minimum. Pour la livraison, le distributeur s’est associé à plusieurs transporteurs (Geodis et DPD).

"Ce lancement représente notre engagement à offrir une expérience d'achat en ligne supérieure, à toucher une clientèle plus large en développant de nouveaux canaux de vente et démontrer notre capacité à innover et à rester à l’écoute du marché", souligne Thibault Castellanos, directeur général de Norca.

Norca intègre PG Distribution

Si le distributeur biterrois se dit prêt à investir le web, il préfère avancer par étape et n’envisage pas le déploiement d’une plateforme de vente reprenant l’ensemble de son catalogue, à l’instar de ce que proposent Oscaro, Autodoc ou Mister-Auto pour l’automobile. "Le monde du poids lourd n’est pas prêt. Les marges d’erreur restent trop importantes", confie Thibault Castellanos. Le dirigeant préfère déployer des sites spécialisés, adaptés à une typologie de produits.

D’ailleurs, Norca vient de se porter acquéreur d’un autre pure player spécialisé dans la vente de pièces d’éclairage, de signalisation et d’électricité : PGdistribution.fr. "La refonte du site est en cours et nous dévoilerons sa nouvelle version au salon Solutrans", précise le directeur général.

Le groupe profitera aussi du salon lyonnais pour dévoiler Elpy, sa nouvelle application mobile. Présentée comme une extension de son extranet, elle permet aux clients d’avoir un accès total aux informations de leur compte. Ils peuvent y retrouver les données liées à leur parc de véhicules ainsi que l’ensemble des pièces dédiées.