Carglass certifié par Dekra
Les efforts ont payé. Après avoir mis en place une politique environnementale rigoureuse, Carglass vient de se voir décerner le précieux sésame ISO 14001, une certification écologique remise par l'organisme Dekra. Pour la Directrice Développement Responsable de l'entreprise, Céline Coulibre-Duménil, "cette norme va être l'occasion pour nous d'avancer encore mieux dans nos projets, tout en respectant notre ligne de conduite adoptée depuis 2010".
Une ligne de conduite renforcée en 2013 par plusieurs actions visant à diminuer l'impact environnemental de Carglass. Parmi elles, l'adoption généralisée pour tous les centres du principe de "reverse logistique", qui consiste, lors de chaque livraison de pare-brise neufs, à récupérer ceux usagés ou cassés. Une attention particulière a également été portée au tri des déchets. Bien que déjà en place dans le réseau, celui-ci a été renforcé et optimisé par la mise en place de supports de communication dans les centres.
Et pour chapeauter le tout, le rôle des collaborateurs a été revu. Avec la montée en puissance du réseau ADR (Ambassadeurs Développement Responsable), qui comprend 40 personnes, Carglass profite de porte-paroles sur le terrain dans le but de véhiculer les bonnes pratiques mais aussi de remonter les éventuelles disfonctionnements.