Euromaster vise les revendeurs

Partenaire depuis 1994 des professionnels de l'après-vente (mécaniciens, réparateurs, négociants spécialisés, concessionnaires), Euromaster a choisi d'accélérer son engagement en cette année 2015.

Du 1^er avril au 30 juin dernier, l'enseigne a ainsi mis en place un programme de fidélisation dénommé "Avantages Pros" qui permettait à ses clients de cumuler des points pour bénéficier de cadeaux en échange de l'achat de pneumatiques (Michelin, Kleber, Continental, Dunlop, Goodyear, Pirelli, Tigar) et de prestations d'entretien courant.

De cette façon, la société du groupe Michelin entendait récompenser les revendeurs qui lui sont fidèles. "Je suis ravi d'avoir participé à cette opération, note le responsable d'un garage situé à Yssingeaux (43). J'avais tout intérêt à le faire puisque cela ne m'a rien coûté de plus et m'a permis de gagner un ordinateur portable!".

Côté business pour Euromaster, l'opération semble avoir porté ses fruits, l'enseigne affichant un chiffre d'affaires lié à la revente, en hausse de 8,8% sur cette période, alors que ses ventes auprès des partenaires participants ont bondi de 46%.

Loin de s'arrêter en si bon chemin, l'enseigne mise également beaucoup sur son site internet expertsaexperts.com, pour renforcer le lien avec les revendeurs. Grâce à cette plateforme, les MRA, concessionnaires et autres peuvent sous-traiter, auprès d'Euromaster, des prestations qu'ils ne sont pas en capacité de réaliser – géométrie, diagnostique électronique, climatisation – ou encore commander des produits.

Preuve de cet accompagnement poussé, Euromaster met également à leur disposition des kits de communication pour animer leurs points de vente.