First Stop gonfle encore ses rangs
Douze nouveaux centres ont hissé la bannière First Stop entre février et juillet dernier. Le réseau de pneumaticiens compte désormais près de 320 centres en métropole et dans les Drom-Com. L’an dernier, il avait annoncé que son objectif était d’implanter vingt nouveaux points de services en 2021. Son ambition reste donc réalisable au cours du second semestre.
"Le défi des équipes reste cependant d’atteindre voire de dépasser les 100 % d’ici la fin décembre", commente Laurent Champetier, directeur du réseau adhérents. Plus globalement, l’enseigne veut atteindre dans la foulée 500 sites en France et au Benelux en 2022 – alors qu’elle en comptait 400 l’année dernière.
Accompagnement, soutien et indépendance
Le réseau poursuit donc son opération séduction auprès des garagistes. Elle donne donc la parole à plusieurs de ses membres. Ceux-ci expliquent les avantages dont ils ont bénéficié en la rejoignant, dans les domaines des outils, de la communication, des animations, etc.
Ainsi, Philippe Paquet de Starteam 37 affirme que "de nombreux services, comme le marketing, la communication, la création d’offres promotionnelles sont un réel gain de temps pour [son] activité". "Depuis mon adhésion en 2012, j’apprécie la grande flexibilité de l’enseigne qui s’adapte à mon statut d’indépendant", ajoute-t-il. De son côté, Vincent Ranguis de Services Autos Chabottes 05 estime que "l’image de marque de [son] point de vente s’est développée et rassure [ses] clients". "Je suis satisfait des conditions d’achat proposées et de l’accompagnement commercial", conclut-il.
Depuis le début de la crise sanitaire, First Stop assure porter ses efforts sur la consolidation des relations de proximité, pour aider ses adhérents à monter en puissance. Mais le réseau insiste sur son souci du respect du statut de ses réparateurs indépendants. "Nous nous engageons à nous adapter aux volontés de nos adhérents afin de créer et développer un réseau solide et durable", précise Laurent Champetier.
ENCADRÉ : Les nouveaux entrants dans le réseau First Stop
- Thymerais Pneus, à Serazereux (28).
- Garage de la Gare/KS Auto à Montataire (60).
- Mendez Pneus à La Ciotat (13).
- Centre auto de la Bourbince à Montceau les Mines (71).
- Garage Lamaignere à Aire sur l’Ardour (40).
- Centre auto Pierlas à Nice (06).
- Centre auto Oscar II à Nice (06).
- Centre auto Turin à Nice (06).
- Doc Auto à Buc (78).
- Mécanique J Dellier à Auxerre (89).
- Arden Pneus à Sault Les Rethel (08).
- SARL Brut à Saint Sauves d’Auvergne (63).