Les nouvelles orientations de Vulco

Vulco présentait à ses adhérents, lors de la réunion nationale du réseau courant janvier, le bilan de l'année écoulée ainsi que ses pistes de développement concernant 2012. La rentabilité est au rendez-vous, avec douze ouvertures de centres (objectif à 25 pour l'année en cours), et une activité supérieure à celle du marché dans le secteur industriel (+7,9%) comme dans le pneu (-4% dans un secteur estimé à -6%). Dans ce dernier domaine, les efforts seront concentrés sur la mise en place d'un nouvel étiquetage (arrivée au 1^er novembre 2012), "pour donner plus d'informations au client sur les performances, en termes de résistance au roulement, d'adhérence sur sol mouillé et d'émissions sonores à l'extérieur du véhicule", indique un communiqué.

2011 était l'année de la réorganisation : centralisation des achats, nouveaux contrats, programme de formation, certification qualité. "Vulco sera, en 2012, 100 % orienté commerce et développement", souligne un porte-parole. En effet dès juin, le réseau consacrera toute son énergie et ses équipes "à l'amélioration de la rentabilité des centres".

L'enseigne souhaite parvenir à ses fins avec, notamment, la mise en place d'un outil de communication interne, "Vulconet 5.0". "Grâce à cet outil, Vulco entre dans l'ère de la collaboration et de la participation de tous au succès de l'enseigne". Au programme : permettre plus d'interaction, au service de la réactivité du réseau, qui n'hésite pas à parler de "véritable réseau social interne, qui a vocation à s'ouvrir rapidement aux partenaires et fournisseurs de l'enseigne".