Norauto élu meilleur commerce de l'année 2012 !

50000 consommateurs espagnols ont ainsi évalué 179 entreprises dans 20 catégories différentes. En pleine crise et alors que les interventions au noir font des ravages sur le marché de la réparation, Norauto obtient le prix dans la catégorie automobile.

D'une manière générale, et malheureusement sans surprise, l'enquête révèle que les consommateurs espagnols placent le prix au rang de priorité absolue. Un bon marketing des opérations de promotions devient dès lors névralgique. Notons encore que les dimensions "choix des produits" et "qualité de la relation clients" progressent aussi.

Dans ce contexte, les fast-fitters sont mis à leur avantage et Norauto remporte le prix grâce à l'attractivité de ses tarifs, et notamment de ses forfaits.

Rappelons que Norauto Espagne compte près de 60 centres, tandis que Midas Espagne, de son côté, s'articule autour d'un réseau de près de 160 centres.